Gaya APA

LIAW, Ponijan. (2008). Talk To Your Costumer This Way: Pengaruhi dan Kuasai Pelanggan . Jakarta: Gramedia.

Gaya Chicago

LIAW, Ponijan. Talk To Your Costumer This Way: Pengaruhi dan Kuasai Pelanggan. Jakarta: Gramedia, 2008. Text.

Gaya MLA

LIAW, Ponijan. Talk To Your Costumer This Way: Pengaruhi dan Kuasai Pelanggan. Jakarta: Gramedia, 2008. Text.

Gaya Turabian

LIAW, Ponijan. Talk To Your Costumer This Way: Pengaruhi dan Kuasai Pelanggan. Jakarta: Gramedia, 2008. Print.